熱電集團數字化管理平臺突出優(yōu)勢： 1、生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)數據實(shí)時(shí)監控 2、手機客戶(hù)端（APP）綜合應用
一、熱網(wǎng)數字化管理系統概述 隨著(zhù)區域集中供熱的迅速發(fā)展，一方面讓城鎮千家萬(wàn)戶(hù)供暖質(zhì)量普遍提高，住上了暖屋子，另一方面成為了改善大氣環(huán)境，節 能減排的強有力措施，這一切都離不開(kāi)供熱企業(yè)的快速發(fā)展。集中供熱作為一項城鎮發(fā)展的重要民生工程，如何保障供熱企業(yè) 向著(zhù)規?；?、正規化及科學(xué)化方向發(fā)展，是各級政府和供熱企業(yè)共同迫切關(guān)注的課題。 作為多年來(lái)致力于供熱管網(wǎng)集中監控調節運行的能源技術(shù)團隊，哈爾濱森宇能源技術(shù)有限公司始終堅定不移的為供熱企業(yè)和政 府相關(guān)部門(mén)提供運行監控、用戶(hù)管理和經(jīng)營(yíng)方面的技術(shù)服務(wù)，先后研發(fā)出熱網(wǎng)遠程監控平臺iMon_SYth3.0、熱費收繳管理系統 4.0、熱網(wǎng)客戶(hù)維修服務(wù)中心及熱網(wǎng)工程材料管理等多項符合實(shí)際需求、應用效果好并成熟可靠的軟硬件產(chǎn)品，其中熱網(wǎng)遠程監 控平臺iMon_SYth3.0獲得了黑龍江省住建廳的城鄉建設科技二等獎、黑龍江省科技進(jìn)步三等獎。為了更好的適應供熱企業(yè)的快 速規?；l(fā)展，滿(mǎn)足企業(yè)自身信息化、管網(wǎng)數字化的強烈需求，森宇能源技術(shù)團隊從2014年5月份集中各方面的技術(shù)力量開(kāi)始研 發(fā)并集成相關(guān)項目，提出熱網(wǎng)數字化管理整體解決方案；在熱網(wǎng)監控調節運行、工程材料管理、熱費收繳管理、熱力設備安全 運行管理、客戶(hù)服務(wù)管理和熱網(wǎng)Gis系統（地下管線(xiàn)信息及工程圖紙管理）等方面，更加全面、系統地為供熱企業(yè)提供精細化、 科學(xué)化的技術(shù)和管理服務(wù)，引領(lǐng)公司進(jìn)入數字化管理時(shí)代。 二、熱電集團信息化管理現狀 1、集團辦公自動(dòng)化現狀 集團總部各部門(mén)多數都安裝了辦公自動(dòng)化協(xié)同OA，公司日常各類(lèi)審批及合同管理全部實(shí)現電子化、無(wú)紙化，全部崗位都實(shí) 行微機化辦公（臺式機和筆記本電腦）。 2、集團網(wǎng)絡(luò )化建設現狀 集團各熱電分公司內部及集團總部與各分公司之間，基本都實(shí)現了網(wǎng)絡(luò )連接。甚至很多分公司內部鋪設了光纖網(wǎng)絡(luò )，不但 能實(shí)現熱網(wǎng)遠程自動(dòng)調控，而且可以開(kāi)通高清視頻監控。 3、集團化統一監管面臨的問(wèn)題 （1）由于建設時(shí)間不同，熱源（熱水鍋爐、發(fā)電機組）DCS系統種類(lèi)多，廠(chǎng)家分散，給日常維護、集團統一監管帶來(lái)一定困難； 能源計量數據不統一，可能部分計量數據缺失，迫切需要加強能源計量管理，最大程度節能降耗。 （2）部分供熱管網(wǎng)還沒(méi)有實(shí)施遠程自動(dòng)化監控，或自動(dòng)化監控平臺多樣化，給集團化的數據采集監控帶來(lái)技術(shù)難度。 （3）一般集團在用的協(xié)同OA，在信息管理方面普遍存在一些不足和問(wèn)題，尤其是與其他管理系統，例如工程材料管理、庫存 管理等系統軟件無(wú)法關(guān)聯(lián)，數據不能共享，嚴重脫節。應與協(xié)同OA廠(chǎng)家技術(shù)人員溝通進(jìn)行二次開(kāi)發(fā)，完善管理功能，全面用好 辦公自動(dòng)化協(xié)同OA。 （4）收費系統，根據目前已了解的情況，許多集團各供熱分公司并沒(méi)有真正實(shí)行窗口微機收費，先靠人工開(kāi)票收費，事后再 往微機里錄入，窗口收費效率低，工作量大，容易出現差錯，統計查詢(xún)實(shí)時(shí)性差。 三、方案的設計原則 1、充分了解集團管理的實(shí)際現狀； 2、面向應用和服務(wù)的設計與開(kāi)發(fā)原則（SOA）； 3、技術(shù)框架具備一定的前瞻性； 4、整體業(yè)務(wù)架構要適應公司近期和中期的發(fā)展變化； 5、考慮各分公司管理人員的實(shí)際狀況。 四、方案結構組成 熱電集團可以借助各分公司內部光纖網(wǎng)絡(luò )和互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現實(shí)時(shí)高效扁平化管理模式，從生產(chǎn)運行、收費管理、材料設備 管理到維修維護、熱用戶(hù)服務(wù)等全部采用信息化管理，節省人力，降低運營(yíng)成本。集團領(lǐng)導可通過(guò)本地電腦或者移動(dòng)終端、 智能手機等，在多地點(diǎn)查詢(xún)獲得收費數據、生產(chǎn)運行情況、視頻監控等相關(guān)業(yè)務(wù)信息。
五、方案組成部分描述 （一）集團管理中心 1、集團熱費收繳管理。實(shí)時(shí)掌握和統計全集團各分公司熱費收繳情況，并可借助手機端在異地查詢(xún)收費信息。 2、能源管理與經(jīng)濟指標分析。根據實(shí)時(shí)采集上來(lái)的熱源和熱網(wǎng)煤、熱、電等計量數據，形成能源報表，分析計算發(fā)電機組及 熱網(wǎng)能源單耗指標和鍋爐、機組發(fā)電及供熱管網(wǎng)等環(huán)節的熱效率、經(jīng)濟指標。 l 生產(chǎn)管理與能耗指標考核更加量化、準確和公平； l 提高生產(chǎn)效率、設備利用率； l 借助能源管理的數據分析功能，采用同期對比方式，進(jìn)一步制定生產(chǎn)考核指標，不斷提升生產(chǎn)管理水平，降低生產(chǎn)成 本（指標的變化帶來(lái)成本的變化）； 3、工程材料及設備動(dòng)態(tài)庫存管理。實(shí)時(shí)掌握各分公司庫存設備情況，最大程度在全集團范圍內調配發(fā)電、供熱設備的使用， 盤(pán)活資產(chǎn)，減少重復購置和積壓。 4、運行監控。在集團管理中心，可以監測到各分公司熱源和管網(wǎng)主要的生產(chǎn)運行數據，并可調取熱源機組關(guān)鍵崗位的視頻 畫(huà)面。生產(chǎn)運行畫(huà)面和視頻畫(huà)面既可在普通顯示器上顯示，又可在大屏幕上集中展現。
生產(chǎn)運行監控
設備動(dòng)態(tài)庫存管理 （二）熱網(wǎng)遠程監控調節系統 實(shí)現了從熱源到熱網(wǎng)各熱站的遠程監控與調節，其具有靈活的控制性能及良好的調度管理與決策能力，切實(shí)保障鍋爐、發(fā) 電機組安全、高效運行，進(jìn)而全面提高供熱質(zhì)量，節熱、節電，降低運行成本。 （三）熱費收繳管理系統 實(shí)現熱用戶(hù)檔案信息和繳費信息的雙重網(wǎng)絡(luò )化管理，系統操作十分方便、簡(jiǎn)捷；經(jīng)過(guò)十余年來(lái)的升級和完善，在業(yè)務(wù)細 節方面處理的比較完備，更加人性化。熱用戶(hù)入網(wǎng)登記、窗口收費、發(fā)票管理和統計分析等熱費收繳全過(guò)程實(shí)現信息化管理，克 服手工收費工作量大、效率低及易出差錯的問(wèn)題，便于實(shí)時(shí)掌握收費進(jìn)度和及時(shí)催繳用戶(hù)繳費。森宇熱費收繳管理系統軟件最新 版(5.0)已增加了銀行網(wǎng)上繳費以及與稅務(wù)平臺接口等新功能，可通過(guò)手機或電腦網(wǎng)上繳納熱費。如果需要發(fā)票，可到收費窗口 隨時(shí)隨地打印稅務(wù)發(fā)票。 （四）熱網(wǎng)Gis系統 熱網(wǎng)管理實(shí)現數字化，將管網(wǎng)及各熱站的各類(lèi)圖紙全面轉為數字化管理；實(shí)現地下管線(xiàn)位置及相應部件數字化、信息化 管理，實(shí)時(shí)給出查詢(xún)統計結果，為改擴建工程及故障維修，提供詳實(shí)準確的數據基礎。 （五）工程材料(設備)管理系統 該系統是一套從材料計劃審批開(kāi)始到材料及設備出入庫、完工返庫、供貨商往來(lái)管理、財務(wù)賬目核算等多流程環(huán)節的網(wǎng) 絡(luò )化管理軟件，經(jīng)過(guò)對多家供熱企業(yè)實(shí)際需求的提煉分析和反復試用修改，確保了各項功能針對性強、實(shí)用、快捷方便。 （六）生產(chǎn)設備管理系統 生產(chǎn)設備管理系統就是圍繞生產(chǎn)過(guò)程的設備管理，主要是針對熱源和熱網(wǎng)各類(lèi)設備全生命周期的日常監管。主要功能目標 是設備基本信息管理、設備運轉狀態(tài)管理、維修檢修管理及備品備件管理，確保主要設備的安全運行和供熱保障，指導并規范鍋 爐、機組等大型設備的檢修過(guò)程；建立熱電集團自身的企業(yè)資產(chǎn)設備管理規范（EAM）。 （七）熱網(wǎng)客戶(hù)服務(wù)中心 運用現代通信網(wǎng)絡(luò )技術(shù)，建立供熱客戶(hù)服務(wù)中心體系。通過(guò)熱用戶(hù)服務(wù)中心為用戶(hù)解決咨詢(xún)、維修、入網(wǎng)等相關(guān)業(yè)務(wù)問(wèn)題， 提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，極大地提高熱用戶(hù)的滿(mǎn)意度，開(kāi)拓用戶(hù)市場(chǎng)，充分體現熱電企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象。 |
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